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Privacy Policy Portuguese

Política de privacidade
Version 2.1_Germany
 
Esta Política de privacidade estabelece a base sobre a qual as informações (que podem incluir dados pessoais, conforme definido na Lei de proteção de dados) que recolhemos do utilizador ou que o utilizador nos fornece através deste Web site, aplicação ou serviço (“Web site”) serão processadas por nós. Agradecemos que leia atentamente a seguinte declaração para que compreenda como processamos a sua informação.
Clique nas secções seguintes para saber mais sobre a nossa política de privacidade:
 
Este Web site é operado pela Universal Music GmbH, Mühlenstraße 25, 10243 Berlin (“Doravante: nós/nosso”). Decidimos sobre as finalidades e meios de tratamento dos seus dados pessoais e somos, portanto, o “responsável pelo processamento” na aceção da lei de proteção de dados aplicável.
Podemos partilhar a sua informação com UMG Recordings Services, Inc., 2220 Colorado Ave, Santa Monica, Califórnia, EUA, como nosso controlador independente ao abrigo da lei de proteção de dados aplicável. Cada uma das empresas Universal Music GmbH e UMG Recordings Services Inc. explicar-lhe-á separadamente o conteúdo desta Política de privacidade (e, quando necessário, as referências a “UMG” ou “nós/nosso/connosco” na presente Política de privacidade serão consideradas como referindo-se a ambas as partes responsáveis para este fim).
Quando o termo “entidades UMG” é utilizado nesta política de privacidade, inclui todas as entidades que a UMG controla ou que estão sob controlo comum com a UMG, incluindo subsidiárias, joint ventures ou outras entidades jurídicas nas quais a UMG detenha uma participação maioritária.
CONTACTO
Agradecemos que nos envie as perguntas, comentários e pedidos relativos a esta política de privacidade clicando aqui ou por carta para o endereço acima.
Pode contactar o(s) responsável(-eis) global(-ais) pela proteção de dados da UMG, clicando aqui e o responsável alemão pela proteção de dados pode ser contactado aqui.
Para perguntas, comentários e pedidos que não estejam relacionados com esta política de privacidade, pode encontrar formas de contactar a UMG nas FAQ.
DADOS QUE RECOLHEMOS DE SI
Quando utiliza o Web site ou nos contacta através de e-mail, redes sociais, SMS, telefone ou outros meios, recolhemos e processamos os seguintes dados a seu respeito:
  • Informação que nos forneça, incluindo:
    • Formulários que tenha preenchido no Web site;
    • Conteúdo do telefone, e-mail ou outra correspondência connosco;
    • Registo no Web site;
    • Subscrições ou encomendas feitas no Web site;
    • Participação em fóruns de debate ou outras funcionalidades de redes sociais no Web site;
    • Participação em algum concurso, campanha publicitária ou inquérito;
    • Curriculum vitae, histórico de trabalho ou outra informação profissional, se aplicável;
    • Comunicação de um problema ou pedido de apoio para o Web site.
As informações que nos fornecer podem incluir o seu nome, morada, endereço de e-mail e número de telefone, data de nascimento, informações de pagamento, descrição pessoal, fotografias ou imagens ou comentários.
  • Dados que recolhemos de si:
Recolhemos automaticamente as seguintes informações de cada vez que visite o nosso Web site:
  • informações técnicas, incluindo endereço IP, informação de inicio de sessão, tipo e versão do browser, configuração de fuso horário, tipos e versões de plug-ins de browser, sistema operativo e plataforma;
  • Informação sobre a sua visita, incluindo o URL completo do caminho de cliques para, através e a partir do nosso Web site (incluindo data e hora);
  • Páginas que tenha visualizado ou pesquisado, tempos de resposta das páginas, erros de transferência, duração da visita a páginas específicas, informação sobre interação de páginas (como rolar, clicar e passar o rato), e métodos utilizados para navegar para fora da página.
Podemos também recolher informações sobre os seus dispositivos (incluindo telefones, computadores ou outros dispositivos) que utiliza para aceder e visitar os nossos Web site. Tais informações podem incluir identificadores únicos de dispositivos e informações de rede móvel (incluindo número de telefone), endereço IP, idioma e fuso horário, sistema operativo, versão de hardware, localização de dispositivos (incluindo localizações geográficas específicas, por exemplo, através de sinais GPS, Bluetooth ou Wi-Fi).
INFORMAÇÃO RECOLHIDA DE OUTRAS FONTES
Também trabalhamos em estreita colaboração com terceiros (incluindo, por exemplo, parceiros comerciais, subcontratados em serviços técnicos, de pagamento e fornecimento, redes de publicidade, fornecedores de serviços analíticos, redes sociais tais como Facebook e Twitter, fornecedores de serviços de informação de pesquisa, agências de referência de crédito, terceiros que permitem a funcionalidade de início de sessão e integração em redes sociais) e podemos receber informações sobre si a partir deles.
Se optar por utilizar funcionalidades no nosso Web site ou noutros Web sites da UMG que se liguem aos seus perfis, contas ou serviços online (incluindo contas de redes sociais) (“Contas Ligadas”), poderemos recolher qualquer informação que nos permita através das suas definições nessas Contas Ligadas. Por exemplo, se entrar no nosso Web site com a sua conta do Facebook e optar por permitir que o Facebook partilhe o seu perfil connosco, podemos recolher esta informação. As informações que recebemos de Contas Ligadas incluem endereço de e-mail, nome e apelido, localização (cidade e país), sexo, data de nascimento, “gostos”, cargos ou outra atividade social. Verifique as definições de privacidade das suas Contas Ligadas para controlar que informações nos são fornecidas através desta opção.
Se se candidatar a algum emprego na UMG, poderemos utilizar as informações que nos fornecer para comunicar com terceiros sobre a sua candidatura, na medida permitida por lei;
COMO A SUA INFORMAÇÃO PODE SER UTILIZADA
Utilizamos as informações que recolhemos sobre si da seguinte forma:
  • para responder às suas perguntas;
  • para lhe fornecer informações sobre artistas da Universal Music que lhe interessam;
  • para lhe fornecer, ou permitir que terceiros selecionados lhe forneçam informações sobre outros bens e serviços disponibilizados por nós que sejam semelhantes aos que já adquiriu ou sobre os quais já tenha consultado ou que pensamos que possam ser do seu interesse;
  • para lhe fazer sugestões e recomendações a si e a outros utilizadores do nosso Web site sobre bens ou serviços que lhe possam interessar a si ou a eles;
  • para permitir que terceiros direcionem publicidade de bens ou serviços que possam ser do seu interesse através dos Web sites que visitar. (consulte mais sobre este assunto abaixo na nossa política de cookies);
  • para medir ou reconhecer a eficácia da publicidade que lhe apresentamos a si e a outros e para lhe entregar publicidade relevante;
  • para acompanhar a situação e o número de participações em concursos e campanhas promocionais;
  • para lhe permitir interagir com o nosso Web site, por exemplo, colocando comentários ou partilhando informações do nosso Web site em plataformas de redes sociais de terceiros;
  • para cumprir as nossas obrigações ao abrigo de contratos celebrados entre o cliente e nós e para lhe fornecer informações, produtos e serviços que nos solicitar;
  • para gerir o seu acesso aos Serviços ou para o notificar de alterações aos Serviços;
  • para cumprir os requisitos legais e regulamentares;
  • para administrar o nosso Web site e para operações internas, incluindo resolução de problemas, análise de dados, testes, investigação, estatística e inquéritos;
  • para melhorar o nosso Web site para assegurar que o conteúdo seja apresentado da forma mais eficaz para si e para o seu computador;
  • como parte dos nossos esforços para manter o Web site fiável e seguro;
  • se se tiver candidatado a algum emprego na UMG, para rever, verificar e avaliar as informações da sua candidatura.
Podemos combinar a informação que recebemos de outras fontes com a informação que nos fornece e a informação que recolhemos (incluindo sobre os seus dispositivos) sempre que tenha consentido. Neste caso, podemos utilizar esta informação agregada para os fins acima enumerados.
DIVULGAÇÃO DAS SUAS INFORMAÇÕES
Podemos partilhar os seus dados pessoais com qualquer empresa UMG aqui listada, bem como com terceiros selecionados, incluindo:
  • Parceiros comerciais, fornecedores e subcontratados para que possamos executar os contratos que celebramos com eles ou para que o cliente lhe forneça um produto ou serviço;
  • Parceiros comerciais, fornecedores e subcontratados para lhe fornecerem informações sobre campanhas e ofertas promocionais;
  • artistas da Universal Music relevantes e/ou os seus agentes;
  • Sujeito ao seu consentimento, se exigido pela lei de proteção de dados aplicável: Anunciantes, redes de anúncios e redes sociais que precisam dos dados para selecionar e apresentar anúncios que sejam relevantes para si e outros; podemos também utilizar informações agregadas para ajudar os anunciantes a atingir os tipos de público que pretendam atingir; podemos utilizar os dados que recolhemos de si para satisfazer as preferências dos nossos anunciantes, apresentando os seus anúncios ao público-alvo;
  • Fornecedores de serviços de análise e motores de busca que nos ajudam a melhorar e otimizar o nosso Web site, caso tenha consentido;
  • Terceiros, se consentir ou solicitar tal partilha.
Podemos divulgar os seus dados pessoais a terceiros:
  • se vendermos ou comprarmos uma empresa ou ativos de uma empresa, caso em que poderemos revelar os seus dados pessoais ao potencial vendedor ou comprador de tal empresa ou ativos;
  • se a entidade UMG que gere este Web site, ou substancialmente todos os seus ativos, for/forem adquiridos por terceiros e os seus dados pessoais fizerem parte dos ativos transferidos;
  • se formos obrigados por lei a divulgar ou partilhar os seus dados pessoais ou a fazer cumprir ou aplicar os nossos termos de utilização e outros acordos, ou a proteger os direitos, propriedade ou segurança das empresas UMG, dos nossos clientes ou de terceiros. Isto inclui a partilha de informação com outras empresas e organizações para efeitos de prevenção da fraude e redução do risco de crédito;
  • na medida em que a lei o permita.
ARMAZENAMENTO E TRANSMISSÃO DE DADOS
Qualquer informação que fornecer pode ser processada e armazenada, transferida e acedida por empresas em todo o mundo, tal como descrito nesta Política de privacidade. Tomaremos medidas para assegurar que os seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta política de privacidade. Estabelecemos procedimentos técnicos e organizacionais para salvaguardar as informações que recolhemos neste Web site.
Infelizmente, a transmissão de informação através da Internet não é completamente segura. Faremos o nosso melhor para proteger os seus dados pessoais. No entanto, não podemos garantir a segurança de qualquer informação que transmita para o nosso Web site; qualquer transmissão é por sua conta e risco.
COOKIES
O nosso Web site utiliza cookies e outras técnicas de rastreio para o distinguir dos restantes utilizadores do nosso Web site. Isto ajuda-nos a proporcionar-lhe uma boa experiência de utilizador quando visita o nosso Web site. Os cookies e outras tecnologias de rastreio também nos permitem melhorar o nosso Web site. Informações detalhadas sobre os cookies e outras técnicas que utilizamos e as finalidades para as quais os utilizamos podem ser encontradas abaixo na nossa política de cookies.
REDES SOCIAIS E OUTROS terceiros, que fornecem conteúdos, PUBLICIDADE ou funcionalidades para os nossos serviços
Alguns dos conteúdos, publicidade e funcionalidades do nosso Web site são fornecidos por terceiros que não estão associados a nós. Por exemplo, pode entrar no nosso Web site utilizando serviços de início de sessão como o Facebook Connect ou um fornecedor de serviços de Open ID. Estes serviços confirmam a sua identidade e dão-lhe a oportunidade de partilhar connosco certos dados pessoais. Serviços como o Facebook Connect permitem-lhe publicar informações sobre as suas atividades no nosso Web site na sua página de perfil para partilhar com outras pessoas na sua rede.
Os anunciantes de terceiros podem também ter uma presença nos nossos Web sites. Estes e outros terceiros podem recolher ou receber certas informações sobre a forma como utiliza o nosso Web site, inclusive através da utilização de cookies e outras tecnologias da Internet. Estas informações podem ser recolhidas ao longo do tempo e combinadas com informações recolhidas em vários Web sites e serviços online.
Algumas destas empresas participam em programas desenvolvidos pela indústria, concebidos para dar aos consumidores a escolha de receberem publicidade direcionada. Agradecemos que visite os Web sites operados pela Network Advertising InitiativeDigital Advertising Alliance e European Interactive Digital Advertising Alliance.
Menores de idade
Este Web site não se dirige a crianças (tal como definido pela lei aplicável) e a UMG não recolhe intencionalmente informações de crianças (tal como definido pela lei aplicável) sem o consentimento dos pais, exceto conforme permitido por lei.
OS SEUS DIREITOS
Pode opor-se ao processamento dos seus dados pessoais ou solicitar a sua restrição em conformidade com a lei aplicável. Além disso, pode solicitar informações sobre os seus dados pessoais, bem como a correção, eliminação e transferibilidade desses dados. Para o fazer, pode contactar-nos como descrito na secção “Contacto” acima. Podemos exigir-lhe que prove a sua identidade com documentos de identificação reconhecidos, caso solicite estas informações.
Pode também apresentar uma queixa junto de uma autoridade de controlo, de acordo com a lei aplicável, se considerar que o nosso processamento dos seus dados pessoais viola a lei aplicável.
É responsável pela atualização das suas informações. Pode atualizar as suas informações contactando-nos como descrito na secção “Contacto” acima.
Conservaremos as suas informações enquanto a sua conta estiver ativa ou enquanto for necessário para lhe prestarmos os nossos serviços. Conservamos e utilizamos as suas informações conforme necessário para cumprir as nossas obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir os nossos contratos.
Se pretender subscrever o(s) nosso(s) boletim(-ins) informativo(s), que poderemos utilizar para o informar e promover os nossos produtos e serviços, utilizaremos o seu nome e endereço de e-mail para lhe enviar o boletim informativo após receber o seu consentimento (se exigido pela lei de proteção de dados aplicável). Por respeito à sua privacidade, pode cancelar a sua subscrição do nosso boletim informativo ou e-mails de marketing seguindo as instruções de cancelamento incluídas nessas mensagens, acedendo às preferências de e-mail na configuração da sua conta, ou contactando-nos como descrito na secção “Contacto” acima.
Se se candidatou a algum emprego na UMG, poderá ter certos direitos ao abrigo da lei aplicável relativamente à sua candidatura ou à nossa avaliação. Pode submeter um pedido para exercer os seus direitos; consulte a secção “Contacto” acima.
Os residentes da Califórnia podem optar por não ter os seus dados pessoais identificáveis partilhados com terceiros para fins de marketing direto, contactando-nos conforme descrito na secção “Contacto” acima.
Seguimento de sinais de proibição e mecanismos semelhantes. Alguns browsers Web podem transmitir sinais de proibição de rastreio a Web sites e outros serviços online com os quais um utilizador comunique. Não há nenhuma norma da Internet que regule o que os Web sites devem fazer quando recebem estes sinais. Neste momento, a UMG não responde a tais sinais.
HIPERLIGAÇÕES PARA WEB SITES DE TERCEIROS
O nosso Web site, boletins informativos e outras comunicações podem, de tempos a tempos, conter hiperligações de e para Web sites das nossas redes de parceiros, anunciantes e afiliados. Se seguir uma hiperligação para um destes Web sites, note que estes Web sites têm as suas próprias políticas de privacidade e que não aceitamos qualquer responsabilidade ou obrigação por estas políticas de privacidade, exceto conforme exigido pela lei obrigatória aplicável.
SELO DE QUALIDADE TRUSTED SHOPS NAS NOSSAS LOJAS ONLINE
Para apresentar o nosso selo de qualidade Trusted Shops e para disponibilizar produtos Trusted Shops aos compradores após alguma encomenda, o emblema Trusted Shops está integrado em algumas das nossas lojas online.

Isto serve para proteger os nossos legítimos interesses na comercialização ótima, permitindo compras seguras de acordo com o Art.º 6.º § 1 sec. 1 al. f do RGPD, que prevalecem no contexto de um equilíbrio de interesses. O Trustbadge e os serviços anunciados são uma oferta da Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colónia. O Trustbadge é fornecido por um fornecedor CDN (rede de entrega de conteúdos) como parte do processamento de encomendas. A Trusted Shops GmbH também utiliza fornecedores de serviços dos EUA. É assegurado um nível adequado de proteção de dados. Pode encontrar mais informações sobre a proteção de dados da Trusted Shops GmbH aqui: https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz

Quando o Trustbadge é chamado, o servidor Web guarda automaticamente um designado ficheiro de registo do servidor, que também contém o seu endereço IP, a data e hora da chamada, a quantidade de dados transferidos e o fornecedor requerente (dados de acesso) e regista a chamada. Os dados de acesso individual são armazenados numa base de dados de segurança para a análise de anomalias de segurança. Os ficheiros de registo são automaticamente eliminados o mais tardar 90 dias após a sua criação.

Outros dados pessoais serão transferidos para Trusted Shops GmbH se decidir utilizar produtos Trusted Shops depois de concluir uma encomenda ou se já se tiver registado para os utilizar. Aplica-se o acordo contratual entre si e a Trusted Shops. Para este fim, os dados pessoais são automaticamente recolhidos a partir dos dados da encomenda. Se como comprador já se encontrar registado para utilização do produto, será automaticamente verificado através de um parâmetro neutro, o endereço de e-mail hashed por função criptográfica de sentido único. O endereço de e-mail é convertido neste valor de hash, que não pode ser decifrado pelas Trusted Shops, antes de ser transmitido. Após verificação de correspondência, o parâmetro é automaticamente eliminado.

Isto é necessário para o cumprimento dos nossos interesses legítimos superiores e da Trusted Shops na prestação da proteção do comprador associada à encomenda específica em cada caso e aos serviços de avaliação transacional nos termos do Art.º 6.º par. 1 sec. 1 al. f do RGPD. Mais detalhes, incluindo a objeção, podem ser encontrados na política de privacidade da Trusted Shops associada acima e no Trustbadge.
ALTERAÇÕES À NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Quaisquer alterações materiais que possamos fazer à nossa Política de privacidade no futuro serão publicadas nesta página antes de a alteração entrar em vigor e/ou notificaremos o utilizador das alterações relevantes através do nosso Web site ou, quando adequado, por correio e-mail. Agradecemos que verifique regularmente para consultar atualizações e alterações à nossa política de privacidade.
UTILIZADORES DA UNIÃO EUROPEIA
Se estiver a utilizar o Web site de um país que seja um Estado Membro da União Europeia, a secção seguinte aplica-se para além das informações desta Política de privacidade.
Base jurídica para o processamento de dados: Processamos dados pessoais para os fins estabelecidos nesta política de privacidade e descritos acima. A nossa base jurídica para o processamento de dados pessoais inclui as seguintes operações de processamento que:
  • são necessárias para a execução do contrato entre o cliente e nós (por exemplo, para lhe fornecer os serviços solicitados e para o identificar e autenticar de modo a que possa utilizar o Web site);
  • são necessárias para cumprir os requisitos legais (por exemplo, para cumprir as regras contabilísticas aplicáveis e para fazer divulgações obrigatórias às agências de aplicação da lei);
  • são necessárias aos nossos legítimos interesses (por exemplo, para gerir a nossa relação consigo e melhorar o Web site); e
  • autoriza os nossos clientes (por exemplo, a comunicar com o cliente sobre os nossos produtos e serviços e a fornecer-lhe informações de marketing, no caso da utilização de cookies para analisar o seu comportamento de utilização e para fins publicitários), que podem posteriormente ser revogadas em qualquer altura (utilizando as definições de preferências em e-mails ou nos nossos Web sites, utilizando este formulário ou enviando-nos um e-mail conforme estabelecido na secção Contacto, sem afetar a legalidade do processamento efetuado até à revogação
Quando nos contactar ou noutros casos (por exemplo, registo de Web site, boletins informativos, marketing ou publicidade, em relação a candidaturas a emprego), poderemos solicitar o seu consentimento para que possamos, por exemplo, enviar-lhe informações por e-mail ou disponibilizar-lhe os nossos serviços. Nestes casos, iremos informá-lo em pormenor sobre a recolha e utilização dos seus dados pessoais.
Podemos utilizar técnicas automatizadas de tomada de decisão, incluindo a definição de perfis, para apoiar as nossas atividades de processamento de dados. As nossas técnicas automatizadas de tomada de decisão incluem lógica que tenta identificar artistas, música, mensagens, produtos ou ofertas que consideramos poder interessar-lhe. Utilizando esta lógica, podemos personalizar as suas interações com a UMG e artistas da UMG. Como resultado, poderá ver anúncios online, comunicações de marketing direto (se os tiver subscrito), ou outras mensagens promocionais ou de marketing ou ofertas especiais baseadas nas suas atividades nos nossos Web sites ou interações com empresas UMG ou com os nossos parceiros terceiros.
Em alguns casos, poderá ser necessário que nos forneça dados pessoais para processamento, conforme descrito acima, para que possamos disponibilizar-lhe todas as funções do Web site para a sua utilização.
Transmissões internacionais
Se partilharmos os seus dados pessoais em conformidade com esta Política de privacidade, isto pode envolver a transferência dos seus dados para fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Quando transferimos os seus dados pessoais para países fora do Espaço Económico Europeu, asseguramos sempre um nível de proteção semelhante, assegurando, sempre que exigido por lei, que pelo menos uma das seguintes salvaguardas adequadas esteja em vigor:
  • Transferência de dados para países que, de acordo com a Comissão Europeia, proporcionam um nível adequado de proteção de dados pessoais,
  • Utilização de contratos específicos aprovados pela Comissão Europeia que asseguram aos dados pessoais a mesma proteção de que gozam na Europa; ou
 Nos termos da lei aplicável, poderá ter o direito de solicitar uma cópia das garantias relevantes. Para tal, contacte a UMG, tal como descrito na secção “Contacto”.
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INFORMAÇÕES SOBRE A NOSSA UTILIZAÇÃO DE COOKIES E TÉCNICAS DE RASTREIO
O nosso Web site utiliza cookies e outras técnicas semelhantes (conforme descrito abaixo) para o distinguir dos outros utilizadores do nosso Web site: Isto ajuda-nos assim a proporcionar-lhe uma boa experiência de utilizador quando visita o nosso Web site. Além disso, os cookies e tecnologias semelhantes permitem-nos melhorar o nosso Web site e fornecer-lhe conteúdos e publicidade à sua medida.
Um cookie é um pequeno ficheiro que contém letras e números que armazenamos no seu browser ou disco de computador com o seu consentimento. Os cookies contêm informações que são transmitidas para o disco do seu computador.
Para obter mais informações sobre os tipos de cookies que utilizamos e os fins para os quais os utilizamos, consulte a tabela abaixo:
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(ii)        categorizar os grupos de utilizadores (numa base anónima) utilizando dados demográficos e/ou comportamentais. Utilizamo-los para os seguintes fins: (1) para segmentar a nossa publicidade para utilizadores com cookies em Web sites de terceiros e Web sites da Universal Music e (2) para direcionar a publicidade de terceiros para utilizadores categorizados com cookies, quer em relação à colocação de publicidade que a UMG comprou/colocou e direcionada para utilizadores por conta de terceiros, quer em relação à publicidade comprada/colocada por terceiros e direcionada para cookies que a UMG “vendeu” a esses terceiros.
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